Gdzie wpisać login (nazwę konta) w zgłoszeniu w Systemie Support

Bardzo często zdarzają się zgłoszenia w systemie support, w których zamiast loginu (nazwy konta) zgłaszający wpisał coś innego (np. nazwę postaci, 2 lub więcej słów) W takiej sytuacji pomoc nie może zostać udzielona i supporter informuje o konieczności napisania nowego i prawidłowo wypełnionego zgłoszenia. Login (nazwę konta) należy wpisać w polu Nazwa konta na etapie tworzenia zgłoszenia (nie w treści zgłoszenia). Właściwe pole zaznaczono na poniższym przykładzie. Support login 7.jpg