FAQ:SAPPHIRE

FAQ dotyczące serwerów

Czy dostęp do serwera SAPPHIRE mogę kupić również w Sklepie?

Dostęp do serwera SAPPHIRE można nabyć w oknie wyboru serwera lub bezpośrednio w Sklepie.

Czy potrzebuję abonamentu DRAGON?

Do gry na SAPPHIRE nie jest wymagana żadna aktywna subskrypcja. Potrzebujesz tylko jednorazowego zakupu dostępu.

Czy mogę grać na SAPPHIRE bez członkostwa Metin+?

Tak, do gry na SAPPHIRE nie jest wymagane członkostwo Metin+. Wymagany jest tylko jednorazowy zakup dostępu.

Czy mogę podarować dostęp innymi graczom lub im go sprzedać?

Niestety nie ma możliwości podarowania dostępu do SAPPHIRE, nawet za pomocą naszego nowego systemu pakietów. Jednak ponieważ dostęp można kupić za Smocze Monety, można go podarować za pośrednictwem kuponów SM.

Czy gracze z RU Россия, GR Ελλάδα, AE العالم العربي również mogą uczestniczyć w zabawie?

Po utworzeniu konta w regionach SAPPHIRE ci gracze mogą brać udział w grze na jednym z takich serwerów.

Czy gracze z ZACHÓD Tigerghost również mogą uczestniczyć w zabawie?

Niestety gracze z Tigerghost muszą założyć osobne konto, aby móc grać na SAPPHIRE.

Czy mogę kupić dodatkowe doładowania osobno, niezależnie od dostępu?

Obecnie doładowania można kupić tylko w zestawie z pakietem w Sklepie lub w oknie wyboru serwera. Graczom, którzy potrzebują więcej niż 3 dostępów na tym samym koncie Gameforge, zalecamy ponowny zakup pakietu dla 4. konta, aby w ten sposób uzyskać dostęp nawet dla 6 kont.

Pakiet został przeze mnie kupiony na niewłaściwym koncie i mam teraz dostęp na koncie, na którym go nie chcę. Mogę to zmienić?

Niestety nie ma możliwości przeniesienia ani zwrotu dostępu, ponieważ dostęp do serwera jest przyznawany natychmiast po zakupie.

Jeśli w moim regionie zostanie otwarty nowy serwer, czy będę mieć możliwość wykorzystania dla niego już posiadanych doładowań?

Nie, doładowania i pakiety dostępu są przypisane do konkretnego serwera i nie można ich używać na innych serwerach, nawet jeśli są to serwery SAPPHIRE.

FAQ dotyczące Metin+

Czy mogę kupić członkostwo Metin+ także na innych serwerach?

Zakup dostępu do Metin+ oraz zarządzanie nim jest możliwe tylko na serwerach SAPPHIRE. Jednak różne efekty (buffy konta, tytuły itd.) dotyczą wszystkich postaci na Twoim koncie. W przyszłości planujemy rozszerzyć możliwość zakupu członkostwa Metin+ i zarządzania nim również na inne serwery.

Brakuje mi jednego lub kilku tytułów na moich postaciach. Co mogę zrobić?

Otwórz stronę członkostwa Metin+, aby sprawdzić swoją aktualną rangę. W niektórych przypadkach być może musisz poczekać do następnej (codziennej) aktualizacji, aby tytuł został zastosowany (np. przy nowych postaciach). Po zakupie członkostwa Metin+ w Sklepie możesz tam wybrać tymczasowe tytuły odpowiadające Twojej randze, aby skrócić czas oczekiwania na automatyczną aktualizację.

Czy otrzymam powiadomienie o utracie lub zdobyciu rangi?

Nie istnieje specjalny system powiadomień. Regularnie sprawdzaj stronę służącą do zarządzania.

Nie mogę znaleźć swoich przecenionych ofert SZ w Sklepie. Co mogę zrobić?

Możliwe, że skończył Ci się czas członkostwa Metin+ lub Twoja ranga spadła. Sprawdź swój status na stronie służącej do zarządzania członkostwem w wyskakującym okienku strony internetowej i ponownie sprawdź Sklep.

Jak działa automatyczne przedłużenie członkostwa?

Automatyczne przedłużenie zapewnia, że nigdy nie spadniesz poniżej określonej liczby dni Metin+, co mogłoby skutkować utratą rangi. Gdy spadniesz poniżej wybranej wartości progowej, z Twojego konta zostaną automatycznie pobrane Smocze Monety (SM), a Twoje konto zostanie przedłużone o 30 dni członkostwa Metin+. Korzystając z tej funkcji, oszczędzasz 10% kosztów w Smoczych Monetach (10% rabatu).

Nie mogę wybrać automatycznego przedłużenia. Z czego to wynika?

Możesz korzystać z automatycznego przedłużenia tylko wtedy, gdy na Twoim koncie jest więcej czasu, niż wynosi wybrany próg do aktywacji opcji. Aby wybrać opcję 26 dni, musisz mieć co najmniej 26 dni pozostałego czasu na koncie. Aby wybrać opcję 61 dni, musisz mieć co najmniej 61 dni pozostałego czasu na koncie.

Moje automatyczne przedłużenie zostało anulowane, co się stało?

Jeśli przedłużenie zostanie aktywowane, a stan Twojego konta w SM będzie niewystarczający, przedłużenie nie nastąpi, a przyszłe automatyczne przedłużenia zostaną dezaktywowane. W celu ochrony Twojego konta automatyczne przedłużenie zostanie anulowane również wtedy, gdy Twoje konto jest (tymczasowo) zablokowane w momencie próby przedłużenia.

Automatyczne przedłużenie nie zostało przeze mnie wyłączone i teraz mam więcej czasu, niż jest mi potrzebne. Mogę go zwrócić?

Niestety nie można zwrócić ani zmniejszyć czasu dodanego przez automatyczne przedłużenie. Jeśli nie potrzebujesz czasu na SAPPHIRE, nie martw się – korzyści obowiązują także na innych serwerach (na SAPPHIRE jest ograniczone tylko zarządzanie).

Udało mi się wygrać! Gdzie mogę znaleźć swoje przedmioty z losowania?

Zwycięzcy są wyłaniani na koniec miesiąca, a nagrody trafiają bezpośrednio do Twojego depozytu przedmiotów. Tytuł „Szczęściarz” jest przyznawany bezpośrednio Twoim postaciom i nie trafia do depozytu przedmiotów.

Czy mogę brać udział w losowaniu, nawet jeśli moje członkostwo wygasa?

Do losowania wliczane są wszystkie losy zdobyte w czasie trwania Twojego członkostwa. Jeśli trafisz na listę zwycięzców na podstawie tych losów, oczywiście otrzymasz nagrody.

Jakie nagrody mogę otrzymać w losowaniu? Czy otrzymam wszystkie wyświetlane nagrody?

Nagrody z losowania zmieniają się co miesiąc i są wyświetlane na stronie losowania w wyskakującym okienku strony internetowej. Jeśli masz zwycięski los, otrzymasz wszystkie 6 wyświetlanych przedmiotów!

Nie udało mi się odebrać moich nagród z misji premium Metin+, co mogę zrobić?

Jeśli Twoje członkostwo wygaśnie przed odebraniem nagrody z misji, przycisk służący do odbioru stanie się niedostępny. Wtedy jedynym rozwiązaniem jest ponowne członkostwo Metin+.

Udało mi się osiągnąć potrzebny poziom czempiona / spełnić inny warunek dla wyższej rangi. Dlaczego moja ranga nie jest aktualizowana?

Pamiętaj, że sprawdzenie kwalifikacji może zająć trochę czasu (kilka godzin) w zależności od obciążenia usługi. Wielokrotne odświeżanie strony w krótkim czasie nie przyspieszy tego procesu, ponieważ treści są tymczasowo buforowane, aby zmniejszyć obciążenie serwera.

Zobacz też

• Serwery SAPPHIRE