Gdzie wpisać login (nazwę konta) w zgłoszeniu w Systemie Support: Różnice pomiędzy wersjami

[wersja przejrzana][wersja przejrzana]
 
Linia 2: Linia 2:
 
Login (nazwę konta) należy wpisać w polu Nazwa konta na etapie tworzenia zgłoszenia (nie w treści zgłoszenia). Właściwe pole zaznaczono na poniższym przykładzie.
 
Login (nazwę konta) należy wpisać w polu Nazwa konta na etapie tworzenia zgłoszenia (nie w treści zgłoszenia). Właściwe pole zaznaczono na poniższym przykładzie.
 
[[Plik:Support login 7.jpg]]
 
[[Plik:Support login 7.jpg]]
 +
[[Kategoria:Poradnik]]

Aktualna wersja na dzień 20:38, 10 gru 2016

Bardzo często zdarzają się zgłoszenia w systemie support, w których zamiast loginu (nazwy konta) zgłaszający wpisał coś innego (np. nazwę postaci, 2 lub więcej słów) W takiej sytuacji pomoc nie może zostać udzielona i supporter informuje o konieczności napisania nowego i prawidłowo wypełnionego zgłoszenia. Login (nazwę konta) należy wpisać w polu Nazwa konta na etapie tworzenia zgłoszenia (nie w treści zgłoszenia). Właściwe pole zaznaczono na poniższym przykładzie. Support login 7.jpg